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Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Artikel 2 - Anwendbarkeit

Artikel 3 - Vereinbarung

Artikel 4 - Preise

Artikel 5 - Herroepingsrecht

Artikel 6 - Kosten im Falle eines Widerrufs

Artikel 7 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 8 - Lieferzeit 

Artikel 9 - Lieferung und Gefahrübergang

Artikel 10 - Lieferung

Artikel 11 - Garantien und Beschwerden

Artikel 12 - Haftungsbeschränkung

Artikel 13 - Höhere Gewalt

Artikel 14 - Geistiges Eigentum

 

Artikel 1 Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe in den folgenden Bedeutungen verwendet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

  • Verkäufer: BABY-PHANT. und seine von BABY-PHANT verwendeten Domain- und/oder Handelsnamen. in Elst (Handelskammer Nr.  09161085, mit dem Fall bei (WD 6662) Marithaime 8, an  den Verkäufer, auf den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug genommen wird.
  • Käufer: Die andere Partei des Verkäufers wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer (oder Verbraucher, wenn es sich um eine natürliche Person handelt, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt) bezeichnet.
  • Parteien: Parteien sind Verkäufer und Käufer zusammen.
  • Vereinbarung: Die Vereinbarung bezieht sich auf den Kaufvertrag zwischen den Parteien.

 

Artikel 2 Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot der BABY-PHANT. für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen BABY-PHANT. und dem Verbraucher  geschlossen wird.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag entgegen dem vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten der zweite und dritte Absatz entsprechend und der Verbraucher kann sich jederzeit auf die für ihn günstigste Bestimmung im Falle widersprüchlicher Bedingungen berufen.

  

Artikel 3 Vereinbarung

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 wird der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der darin festgelegten Bedingungen geschlossen. In Artikel 6:232 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches heißt es: "Eine Gegenpartei ist auch an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, wenn der Nutzer bei Vertragsabschluss verstanden hat oder verstehen musste, dass er deren Inhalt nicht kannte."
  1. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird BABY-PHANT. den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bei BABY-PHANT erfolgt. Nach der Bestätigung kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  2. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, ergreift BABY-PHANT. geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreift, um die elektronische Datenübertragung zu sichern, BABY-PHANT muss eine sichere Webumgebung gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann,  wird BABY-PHANT. angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten.
  3. BABY-PHANT. kann sich im Rahmen der gesetzlichen Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat BABY-PHANT. triftige Gründe, den Vertrag aufgrund dieser Untersuchung nicht abzuschließen, ist er berechtigt, einen Auftrag abzulehnen oder begründet zu verlangen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.

 

Artikel 4 Preise

  1. Die Preise der angebotenen Produkte werden nicht erhöht, außer bei Preisänderungen infolge gesetzlicher Änderungen. Die mit BABY-PHANT. abgeschlossenen Transaktionen werden immer zu den vereinbarten Bedingungen durchgeführt.
  2. Alle bisherigen Preise verfallen automatisch zum Zeitpunkt der Änderung und daraus können keine Rechte abgeleitet werden. Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.
  3. Alle Preise auf der Website unterliegen Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Alle Preise auf der Website sind in Euro und enthalten 21% Mehrwertsteuer. Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Mit Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Käufer behält sich BABY-PHANT. das Recht vor, das Angebot innerhalb der Frist von drei Werktagen nach Zugang dieser Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
  4. Mündliche Zusagen binden BABY-PHANT erst , nachdem sie ausdrücklich schriftlich bestätigt worden sind. Angebote von BABY-PHANT gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.  BABY-PHANT. kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Kunde hätte verstehen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthielt.

    

Artikel 5 Herroepingsrecht

  1. Wenn es einen Verbraucherkauf gemäß Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches gibt, hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Werktage aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts beim Verbraucher. Wenn der Verbraucher die gelieferte Ware nicht nach Ablauf dieser Frist an den Verkäufer zurückgesandt hat, ist der Kauf eine Tatsache.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dies BABY-PHANT vor der Rücksendung innerhalb der Frist von 14 Werktagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde.
  3. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allem Zubehör und in seinem Originalzustand und seiner Verpackung an BABY-PHANT. zurücksenden, in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von BABY-PHANT. Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt ausschließlich auf Kosten und Gefahr des Verbrauchers.
  4. Das vorstehende Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, einschließlich beispielsweise einer Individualisierung, oder die einen eindeutig persönlichen Charakter haben.

  

Artikel 6 Kosten im Falle eines Rücktritts

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so trägt er die Kosten der Rücksendung allenfalls. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, erstattet BABY-PHANT. diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Rücksendung oder dem Widerruf.

  

Artikel 7 Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. BABY-PHANT. kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen, soweit dies in den Absätzen 2 und 3 vorgesehen ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn BABY-PHANT. dies im Angebot zumindest rechtzeitig zum Vertragsschluss klar angegeben hat.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
    a) die von BABY-PHANT gegründet wurden. in Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verbrauchers;
    b) die eindeutig persönlicher Natur sind;
    c) die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können;
    d) Die schnell verderben oder altern können;
    e) dessen Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die BABY-PHANT. keinen Einfluss hat;
    f) Für einzelne Zeitungen und Zeitschriften; Für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
  3. Das Widerrufsrecht ist nur für Dienstleistungen möglich:
    a) In Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;
    b) deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
    c) In Bezug auf Wetten und Lotterien.

  

Artikel 8 Lieferzeit

  1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
  2. Die Angabe der Lieferzeit ist ungefähre Angaben. BABY-PHANT. verpflichtet sich, die angegebene Lieferzeit so weit wie möglich einzuhalten, haftet jedoch nicht für die Folgen der Überschreitung, die er vernünftigerweise nicht hätte verhindern können. Eine solche Überschreitung verpflichtet BABY-PHANT nicht, eine Entschädigung zu zahlen, noch gibt es dem Käufer das Recht, den Vertrag aufzulösen.
  3. Wenn die in Absatz 1 dieses Artikels genannte voraussichtliche Lieferzeit überschritten wird, wird BABY-PHANT. eine weitere Frist für die Lieferung eingeräumt. Dieser weitere Zeitraum entspricht der ursprünglich erwarteten Lieferzeit mit maximal einem Monat. Bei Überschreitung dieser weiteren Frist hat der Käufer das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen.

 

9 Lieferung und Gefahrübergang

 

  1. Sobald das vom Käufer gekaufte Produkt eingegangen ist, geht das Risiko von Verkäufer zu Käufer über.

  

Artikel 10 Lieferung

  1. BABY-PHANT. wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher BABY-PHANT mitgeteilt hat.
  3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird BABY-PHANT. angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung eine Mitteilung.
  4. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen.

 

Artikel 11 Garantien und Beschwerden

  1. BABY-PHANT. gewährt eine Garantie für die von ihm gelieferten Produkte, gerechnet ab dem Tag der Rechnungsstellung an den Käufer, soweit es sich um dem Verkäufer zurechenbare Mängel handelt, die bei normalem Gebrauch auftreten, und zwar auf der Grundlage des folgenden Abschreibungsverfahrens: – innerhalb von 1 Jahr nach Rechnungsdatum: die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes, einschließlich Fracht innerhalb der Niederlande, sind vollständig auf Rechnung von BABY-PHANT.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Stellt sich heraus, dass der Liefergegenstand falsch, mangelhaft oder unvollständig ist, hat der Kunde (vor der Rücksendung an BABY-PHANT.) diese Mängel unverzüglich schriftlich an BABY-PHANT zu melden.
  3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Waren müssen und können BABY-PHANT. schriftlich bis maximal 2 Monate nach Lieferung gemeldet werden. Die Rücksendung der Ware muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuem Zustand erfolgen. Beauftragung nach Entdeckung des Mangels, Schaden, der nach Entdeckung des Mangels entstanden ist, Belastung und/oder Weiterverkauf nach Entdeckung des Mangels, dieses Rüge- und Rückgaberecht erlischt vollständig.
  4. Wenn Reklamationen des Kunden von BABY-PHANT. als begründet befunden werden, wird BABY-PHANT. nach eigenem Ermessen die gelieferte Ware kostenlos ersetzen oder mit dem Kunden eine schriftliche Vereinbarung über die Entschädigung treffen, mit der Maßgabe, dass die Haftung von BABY-PHANT. und daher die Höhe der Entschädigung immer auf einen Höchstbetrag des Rechnungsbetrags der betreffenden Waren begrenzt ist, oder (nach Ermessen  von BABY-PHANT.) bis zum Höchstbetrag, der im jeweiligen Fall durch die Haftpflichtversicherung von BABY-PHANT gedeckt ist. Jegliche Haftung  von BABY-PHANT. für jede andere Form von Schäden ist ausgeschlossen, einschließlich zusätzlicher Entschädigungen in jeglicher Form, Ersatz für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder Schäden aufgrund entgangenen Gewinns.
  5. BABY-PHANT. haftet nicht für Schäden, die durch die fehlerhafte Montage des Produkts durch den Käufer oder durch einen Dritten verursacht werden.
  6. Diese Garantie gilt nicht, wenn:
    a) Solange der Käufer gegenüber BABY-PHANT in Verzug ist;
    b) Der Kunde hat die gelieferte Ware selbst vermehrt und/oder verarbeitet oder durch Dritte reparieren/oder verarbeiten lassen;
    c) Die gelieferte Ware wurde anormalen Bedingungen ausgesetzt oder wird anderweitig unvorsichtig behandelt oder entgegen den Anweisungen von BABY-PHANT behandelt. und/oder Gebrauchsanweisung auf der Verpackung;
    d) Die Unzulänglichkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien festgelegt hat oder erlassen wird.

 

Artikel 12 Haftungsbeschränkung

  1. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von BABY-PHANT. für Schäden, die durch Mängel der gelieferten Ware verursacht werden, auf den Nettorechnungsbetrag der gelieferten Ware beschränkt, es sei denn, die Folgen dieser Exkonisation für den Käufer sind nachweislich unzumutbar belastend.
  2. Der Verkäufer haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich Schäden durch Dritte.

 

Artikel 13 Höhere Gewalt

  1. Wenn der Verkäufer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag aufgrund höherer Gewalt nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllen kann, haftet er nicht für Schäden, die dem Käufer entstehen. 
  1. Höhere Gewalt bedeutet in jedem Fall einen Umstand, den der Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht berücksichtigen konnte und aufgrund dessen die normale Ausführung des Vertrags vom Käufer vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, wie Krankheit, Krieg oder Kriegsgefahr, Bürgerkrieg und Belästigung durch Aufruhr, Sabotage, Terrorismus, Energieausfallflut, Erdbeben, Feuer, Geschäftseinrichtung, Streiks, Ausgrenzung von Arbeitnehmern, geänderte staatliche Maßnahmen, Schwierigkeiten bei der Übertragung und andere Fehlfunktionen im Geschäft des Verkäufers.

 

  1. Darüber hinaus verstehen die Parteien unter höherer Gewalt den Umstand, dass Lieferunternehmen, von denen der Verkäufer für die Ausführung des Vertrags abhängig ist, die vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht erfüllen, es sei denn, dies kann dem Verkäufer angelastet werden.

 

  1. Wenn eine Situation wie die vorherige eintritt, aufgrund derer sie ihren Verpflichtungen nicht nachkommt, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, solange der Verkäufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann. Wenn die im vorstehenden Satz genannte Situation 30 Kalendertage gedauert hat, haben die Parteien das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich aufzulösen.

 

  1. Wenn die höhere Gewalt länger als drei Monate andauert, hat der Käufer das Recht, den Vertrag sofort aufzulösen. Die Auflösung ist nur per Einschreiben möglich.

 

Artikel 14 Geistiges Eigentum

  1. BABY-PHANT. behält sich die geistigen Eigentumsrechte (einschließlich des Urheberrechts, des Patentrechts, des Markenrechts, der Zeichnungen und Designrechte, an allen Produkten, Entwürfen, Zeichnungen, Schriften, Trägern mit Daten oder sonstigen Informationen, Angeboten, Bildern, Skizzen, Modellen, Modellen, Mustern vor, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
  2. Der Kunde darf diese geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BABY-PHANT Dritten nicht nachweisen und zeigen, zur Verfügung stellen oder in sonstiger Weise nutzen.